Contactgegevens

Leeuwarden
Celsiusweg 41
8912 AM Leeuwarden

+31 88 29 44 800

Doetinchem
Informaticaweg 3
7007 CP Doetinchem

+31 88 29 44 700

Klantenservice» 1 Bestellen & Levering

Bestelling plaatsen

Het bestelproces van onze webshop is onderverdeeld in 4 overzichtelijke stappen.

Stap 1: Producten in winkelmand leggen

Product gekozen? Klik dan op de knop Bestellen’. Na het toevoegen van een product aan uw winkelmand, ziet u daarvan een melding.

U kunt nu verder winkelen en meer producten aan uw winkelmand toevoegen of uw bestellingen(en) bekijken als u wilt afrekenen. Klik daarvoor op ‘Winkelmand bekijken’.

Stap 2: Bestelling controleren

In uw winkelmand ziet u een overzicht van uw bestellingen (of uw gekozen producten). Controleer deze en voeg eventueel een extra exemplaar van het zelfde product toe onder ‘Aantal’. Klik daarna op ‘Winkelmand bijwerken’. Met het rode kruisje kunt u een product volledig verwijderen uit uw winkelmand.

Heeft u een kortingsbon? Vul de kortingscode in en klik op ‘Kortingsbon toepassen’ om de nieuwe prijs te bereken.

Onderaan ziet u het totaalbedrag inclusief de verzendkosten. Als alles correct is klikt u op ‘Doorgaan naar afrekenen’.

Stap 3: Gegevens invullen en betaalmethode

In de volgende stap kunt u uw NAW-gegevens invullen voor het factuuradres. Als de bestelling naar een ander adres moeten worden gestuurd, bijvoorbeeld als het om een cadeau gaat, dan kun je dit ook aangeven. Door het aanvinken van ‘Verzenden naar een ander adres?’’ kun je aanvullende adresvelden invullen.

In het formulier zijn alle velden met een sterretje verplicht.

Verder ziet u nogmaals het af te rekenen bedrag inclusief verzendkosten en een overzicht van de te kiezen betaalmethoden. U kunt veilig en gemakkelijk betalen met iDEAL, Visa, Mastro, Mastercard en Bancontact / Mister Cash.

Geef tenslotte aan dat u onze algemene voorwaarden heeft gelezen door het zetten van een vinkje. Klik daarna op ‘Plaats bestelling ’.

Stap 4: Betalen

Na het klikken op ‘Plaats bestelling’  komt u terecht op een pagina waar u kunt betalen.

Als u heeft gekozen om af te rekenen met een creditcard, dan wordt u gevraagd om uw kaartgegevens in te vullen. U  hebt ook de verificatiecode nodig die op de achterzijde van uw creditcard staat.

Als u heeft gekozen voor IDEAL of MisterCash (België), dan wordt u automatisch doorverwezen naar de vertrouwde en veilige internetbetaalomgeving van uw eigen bank. Hier kunt u de betaling afronden.

Bevestiging

Na het afrekenen wordt u teruggeleid naar onze webshop, waar u een bevestigingspagina krijgt te zien. Tevens ontvangt u van ons een e-mail met daarin de details van uw bestelling.